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建设学习型的组织是集团公司发展的需要,重塑集团公司价值从人开始,集团公司发展首先在人,人首先在观念,观念转变在于学习和培养。2011年培训思路:通过培训进一步转变干部职工思想观念,营造浓厚的学习氛围,逐步调整知识结构、技能水平,提高敬业精神、责任感,形成良好的职业道德观,促进集团公司管理水平和干部职工综合素质提高。
一、培训指导思想和原则
以转变干部职工思想观念、综合素质和工作绩效为重点,建立具有工业控股特色的全员培训机制,使干部职工队伍整体竞争力得到提升,确保培训对公司战略实施的推进力。
1、紧扣工作。通过“培训--工作”的结合,使员工发生有益于集团公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效,把员工培养成对集团公司发展的有用之才。
2、领导带头。各级管理人员就是培训师,都负有培训下属的职责,通过日常工作对员工进行有计划的培训,使员工具备工作必须的工作态度、职业精神、知识、技能和解决问题的能力。“对下属的培训如何”将作为对各级管理人员今后工作考核的内容之一。
3、小步快跑。不搞运动式,而是将培训作为制度,将学习作为战略固定下来,采用循序渐进的方式,逐步改变干部的观念,提高干部的素质。
4、急用先训。培训项目及课程设置根据集团公司的实际需要,按轻重缓急有针对性地开展培训,以解决工作中存在的问题。
5、务实管用。多案例,灌输现代企业管理的新理念、新知识及新技能,注重实效,使培训活动得到广大干部职工认可。
二、培训目标
1、塑造“学习文化”:使企业的宗旨、使命、信念、价值观和管理文化得到顺利传达,提高企业和员工的凝聚力。整合智力资源,借鉴标杆做法,使集团公司成为一个具有特色文化的学习型组织。全年集团公司机关干部、企业领导班子成员参训率达100%,企业员工参训率达50%%以上。
2、培育人力资源:培养优秀的中高层管理和后备人才队伍,构建集团公司合理的人才梯队,有利于优秀人才的脱颖而出。
3、激励创新发展:培训的实质就是创新,通过培训,形成创新的好风尚,包括管理创新、制度创新、技术创新等,提升集团公司持续发展力。
三、培训内容与任务
2011年度培训工作任务具体内容如下表:
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序号
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任 务
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作 用 和 措 施
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1
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编撰《培训体系规划》
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借鉴成功培训实践,对公司的培训管理程序,培训活动管理与效果评估,培训师的管理,培训课程开发,委派培训管理,培训档案管理,培训费用等方面的管理,进行探索研究和初步规定。
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2
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搭建学习平台
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在公司组织人事处筹建公司培训中心,力争五年内成立“工业控股工商学院”。先在某企业暂借或建立公司培训基地(课堂),将来配合总部大楼改造兴建培训基地(课堂)。
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3
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建立内外部讲师队伍
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公司组织人事处将通过甄选,筹备集团公司内部讲师团;另外与10位左右的外部独立讲师建立联系。
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4
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实施多样化的培训方式
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采取建立学习小组、开展读书活动、网络培训、集中授课、领导干部中心组学习等方式,提高培训的灵活性和有效性,提倡领导干部带头授课,示范带动各级组织重视和参与培训。
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5
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建立精品课程
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引进和开发精品课程,在集团中层以上员工中进行推广,以提高参训者的学习兴趣和培训效果。
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根据参加培训对象不同,相应设置系列培训课程,如中高层管理人员系列培训课程、基层管理人员技能提升为重点的培训课程、后备干部综合素质提升培养课程和普通员工以业务能力为重点的培训课程。
1、中高层管理人员培训
主要面向公司总部中层以上干部和各企业领导班子成员,举办系列有针对性的培训,拓宽其视野,提升其战略思维能力和领导素质。培训方式有以下几种:
A、参加上级组织的各种培训、论坛、高级研修班。
B、通过读书与专题案例讨论相结合的方式,了解行业动态,及时沟通信息,提高分析问题、解决问题的能力;
C、根据工作需要,赴外地考察学习同类企业;
D、参加清华大学企业学堂培训课程。
2、基层管理人员培训
对下属企业中层以上管理人员的培训重点在于专业能力的培训,同时,使基层管理者加深对集团公司战略目标的理解,了解形势,树立长远发展的观点。具体课程由相关处室提出要求,组织人事处安排实施,或由企业组织实施,报公司组织人事处备案。
3、后备人才培训
采取集中办班、专题研讨、考察调研等形式,对后备干部工作态度、工作实效和学习能力等方面进行考察,发现人才,从政治思想素质和专业管理技能两大方面实施系统培养,为公司培养一支年轻化、高素质的后备人才队伍。
4、普通员工培训
员工培训重点在提高专业技能和职业素养,领悟上级的管理思想,提高工作的主动性和积极性。普通员工技能培训由所在企业制定计划,并负责组织实施,报组织人事处备案。
四、培训效果评估
1、受训人员的反应
在培训结束后,向受训人员发放《员工受训意见调查表》,了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。
2、受训人员对知识、技能的掌握
通过培训前后考试成绩的比较,或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得,评估受训人员培训后,是否掌握了知识、技能。
3、受训人员行为和业绩的改善
采用考核、直接领导观察日常工作等方法,要求受训人提出工作改进方法,继续实践,具体应用,通过行动—总结—行动—总结,达成培训效果。
4、培训为集团公司带来的影响和回报
建立《学习与培训成效追踪评估表》,对培训进行综合评价,包括工作质量是否提高、服务是否改善、费用是否节约、工作效率是否提升等。
五、加强对培训工作的领导
培训不是消费,而是投资,通过培训获取持续改善,进而提升集团公司绩效。在组织人事处发挥主导作用的同时,公司各级组织要用实际行动支持和重视培训工作,加强领导。经集团公司党政联席会研究决定,2011年将各企业负责人对培训的支持程度及对下属员工的培养重视程度与本年度的绩效考核挂钩,以更好的激发各单位负责人重视人才培训工作。同时,建立员工自主学习机制,要求员工建立起主动学习意识,而不是被动地听从集团公司的安排,学习成果全员分享,参加外训的员工回来后,应将培训内容与其他员工分享,在集团公司网络或内刊上发布。
二〇一一年三月二十九日
附表一: 员工学习日记
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培训课题
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上课时间
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姓 名
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职 务
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一、学习要点:(可附页)
1、___________________________________________________________________________
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2、___________________________________________________________________________
3、 &, amp;, amp;, lt;, /FONT>
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二、此课程启示:
1、___________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
2、___________________________________________________________________________
3、
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三、结合部门存在的实际问题,谈谈看法和建议:
1、___________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
2、___________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________
3、___________________________________________________________________________
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附表二:
员工培训心得报告
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培训类别
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培训时间
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讲 师
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培训地点
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心
得
报
告
要
求
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1、字迹端正,字数在2000-4000之间。
2、内容包括:
(一)此次培训课程的主要内容有哪些?
(二)你通过此次课程的学习,有哪些收获?
(三)结合自己所在部门存在的问题,你有哪些建议。
3、一式两份,一份交给组织人事处;一份交给所在部门。
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心
得
报
告
内
容
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附表三: 员工学习与培训成效追踪评估表
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被评核人
(参加培训学员)
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培训类别
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培训课程
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所在部门
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培训时间
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年 月 日至 年 月 日
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评
估
项
目
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评估内容
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很好
10
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好
8
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一般
6
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差
4
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很差
2
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1
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此课程实施后,对其应接受理念的程度
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2
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此课程实施后,对工作上所需技能改进的程度
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3
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此课程实施后,对于工作上所需态度改变的程度
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4
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此课程实施后,对于工作上所需知识提高的程度
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5
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此课程实施后,对于工作上所需技能增加的程度
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6
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此课程实施后,心得报告内容实用性如何
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&, nbsp;
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7
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此课程实施后,对部门、集团公司的建议内容实用性如何
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建
议
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说
明
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1、评核人为受评核人之上一级直接主管。
2、此表由组织人事处在培训后三个月寄发给评核人。
3、请评核人在一周内,将填好的表格交给组织人事处,以便汇总存查。
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评核人
(参加培训学员主管)
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培训主管
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附表四: 员工受训意见调查表
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培训课程名称
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培训时间
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讲 师
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培训地点
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你对此次课程内容设计的反映
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A:内容是否符合期待(好、较好、一般、较差)
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B:内容清晰,易于理解(好、较好、一般、较差)
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C:对工作有价值,有帮助(好、较好、一般、较差)
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D:内容的连贯程度(好、较好、一般、较差)
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E:时常引起您的兴趣(好、较好、一般、较差)
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F:对个人的成长的助益(好、较好、一般、较差)
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对培训讲师授课质量的反映
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A:讲授的内容(好、较好、一般、较差)
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B:表达的技巧(好、较好、一般、较差)
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C:问题的处理能力(好、较好、一般、较差)
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D:培训讲师足够专业(好、较好、一般、较差)
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E:时间的使用充分、有效(好、较好、一般、较差)
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F:与学员的互动(好、较好、一般、较差)
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G:能耐心解答学员的问题(好、较好、一般、较差)
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H:态度的认真、严谨(好、较好、一般、较差)
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您对本次培训质量的总体评价
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此次培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用,收获如何
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其它建议
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